I. 공급사회원 운영정책
공급사(셀러) 정책1. 공급사회원 가입 및 역할
공급사회원은 더도매에서 상품을 등록·공급·판매·정산할 수 있는 공식 사업자 회원입니다.
가입 시 제출 자료
- 사업자등록증
- 정산 계좌 (예금주 실명 인증)
- 담당자 연락처 및 E-mail
승인 후 제공되는 권한
- 브랜드 스토어(몰인몰) 자동 개설
- 전용 공급사 URL 발급
- 상품 등록 및 관리 권한
- 재고·배송 관리
- 판매·정산 조회
- (신규) 스타트부스터 기간 공급사 전용 블로그 SEO 라이터 무료 제공
2. 판매 및 정산 구조
2.1 기본 원칙
- 더도매는 공급사에게 판매수수료 0% 정책을 적용합니다.
- 모든 결제와 정산은 PG사의 에스크로 기반 안전거래시스템으로 처리됩니다.
- 리워드·포인트·프로모션 비용은 모두 더도매가 부담하며 공급사에게 부과되지 않습니다.
2.2 정산 산식
정산액(SA) = 판매금액(GP) + 공급사 리워드(PR) – 공급사 부담 비용(DF, RF 등)
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| GP | 구매자의 결제금액 (VAT 포함) |
| PR | 공급사 매출 리워드 (더도매 부담, 월 정산 시 현금 지급 가능) |
| DF | 공급사 부담 배송비 |
| RF | 공급사 귀책 반품·교환 비용 |
| TAX | 원천징수 3.3% (지급되는 리워드에 대해 적용) |
리워드·포인트·쿠폰은 모두 회사(더도매)가 부담하며 공급사 정산에서 차감되지
않습니다.
3. 공급사 리워드 제도
3.1 월 매출 등급별 리워드 (더도매 지급)
| 등급 | 전월 실매출 | 리워드율 |
|---|---|---|
| 브론즈 | 300만 원 이하 | 0.3% |
| 실버 | 300~1,000만 원 | 0.8% |
| 골드 | 1,000~3,000만 원 | 1.2% |
| 플래티넘 | 3,000만 원 이상 | 1.8% |
| 스타트부스터 | 신규 입점 후 3개월 | +1.0% 추가 |
리워드는 인센티브 성격으로 세금계산서 대상이 아니며, 정산 시 현금 지급되며 원천징수 3.3%가 적용될 수 있습니다.
3.2 공급사 추천 리워드
| 구분 | 지급 내용 |
|---|---|
| 추천인 | 신규 공급사 추천 시 7,000P + 첫 매출 시 5,000P |
| 피추천인 | 가입 즉시 5,000P |
| 지급 시점 | 승인 또는 거래 발생 후 7일 이내 자동 지급 |
4. 세금계산서 및 증빙 처리
- 공급사는 구매자(사업자회원)에게 공급가 기준 세금계산서를 직접 발행합니다.
- 더도매는 공급사에게 수수료를 부과하지 않으므로 수수료 세금계산서를 발행하지 않습니다.
- 공급사 요청 시, 더도매가 전자세금계산서 위탁 발행(세무 API 기반)을 지원할 수 있습니다.
5. 재고·배송·품절 관리 기준
| 항목 | 기준 | 제재 |
|---|---|---|
| 품절 통보 | 사유 발생 후 1영업일 이내 | 지연 시 경고 |
| 월 품절률 | 5% 초과 | 정산 보류 또는 노출 제한 |
| 재고 알림 | 25% / 15% / 10% 구간별 자동 경고 | 자동 노출 중지 |
| 출고 기한 | 결제확인 후 2영업일 이내 출고 | 지연률 5%↑ 시 노출 -20% |
| 증빙 보존 | 포장사진·라벨·스캔 3년 보관 | 운영 점검 시 제출 |
6. 반품·귀책 기준
| 사유 | 귀책 | 비용 부담 |
|---|---|---|
| 단순 변심 | 구매자 | 왕복 배송비 구매자 부담 |
| 오배송 | 공급사 | 왕복 배송비·재포장비 공급사 부담 |
| 하자·파손 | 공급사 | 왕복 배송비 공급사 부담 |
| 상품정보 오류 | 공급사 | 상세정보 즉시 수정 |
| 지연 수령 | 공급사/택배 | 출고일 기준 판정 |
| 유통기한·신선식품 문제 | 공급사 | 사진·온도로그 제출 |
II. 사업자구매회원 운영정책
도매(B2B) 구매회원1. 회원 개요
사업자구매회원은 사업자등록증을 인증한 후 더도매의 도매(B2B) 상품 전용관에서 구매할 수 있는 회원입니다.
주요 기능
- 도매상품 구매
- TD머니 충전 및 결제
- 세금계산서 발행 지원
- 등급별 구매 리워드 제공
2. TD머니 결제·충전 정책
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 결제 방식 | TD머니 전용 (계좌이체 충전) |
| 환불 | 미사용 잔액 환불 가능 (충전 리워드는 회수) |
| 포인트 사용 | 결제액의 최대 50%까지 사용 가능 |
| 세금계산서 | 월 단위 발행 가능 |
3. TD머니 충전 리워드
| 충전 금액 | 리워드율 | 비고 |
|---|---|---|
| 30,000원 | 0% | 기본 |
| 60,000원 | 0.3% | 소액 충전 |
| 100,000원 | 0.5% | 일반 충전 |
| 300,000원 | 0.7% | 대형 충전 |
| 500,000원 | 1.0% | 고액 충전 |
충전·구매 리워드는 중복 적용되며, 충전 리워드는 월 누적 100만 원 한도입니다.
1회 충전 리워드 계산은 최대 30만 원까지만 적용되며, 충전 후 환불 시 지급된 리워드는
모두 회수됩니다. 사용된 포인트는 음수 포인트로 전환되어 차감 정산됩니다.
4. 구매 리워드 등급
| 등급 | 전월 매출 | 리워드율 |
|---|---|---|
| 브론즈 | 100만 원 미만 | 1.5% |
| 실버 | 100~300만 원 | 2.5% |
| 골드 | 300~700만 원 | 3.5% |
| 플래티넘 | 700만 원 이상 | 4.5% |
| 스타트부스터 | 신규 3개월 | +1.0% |
5. 반품 및 리워드 회수
- 단순 변심 반품 시 사용·적립된 리워드는 모두 회수됩니다.
- 공급사 귀책(하자·오배송 등) 반품 시 리워드는 유지됩니다.
- TD머니 환불 시 충전 리워드 및 사용 포인트는 자동 회수 또는 조정됩니다.
III. 일반회원(핫딜 구매회원) 운영정책
핫딜 전용1. 기본 개요
일반회원은 더도매에서 제공하는 더도매핫딜(10일 한정 + 한정수량 스페셜 특가 기획전)에 참여하여 구매할 수 있는 회원입니다.
- 회원가입만으로 즉시 참여 가능
- 결제는 카드결제로 진행 (핫딜은 TD머니 사용 불가)
2. 리워드 정책
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 구매 리워드 | 결제금액의 2% 자동 적립 |
| 첫 구매 리워드 | 첫 결제 시 5,000P 지급 |
| 추천 리워드 | 추천인: 친구 첫 결제액의 1.5% (최대 20,000P), 피추천인: 5,000P |
| TD포인트 사용 | 결제금액의 최대 30%까지 사용 가능 |
| 유효기간 | 적립일로부터 1년 |
핫딜은 스페셜 단일 확정 특가이므로 별도의 추가 할인·쿠폰은 적용되지 않습니다.
3. 더도매핫딜 운영 절차
핫딜은 “단일 확정 특가”로 운영됩니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| ① 오픈 | 상품, 특가, 기간, 수량 공개 |
| ② 즉시 구매 | 카드결제로 즉시 구매 가능 |
| ③ 10일 종료 | 기간 만료 또는 수량 소진 시 즉시 종료 |
| ④ 출고 | 3영업일 내 출고 기준 |
4. 반품 및 환불 안내
| 사유 | 귀책 | 처리 기준 |
|---|---|---|
| 변심 | 구매자 | 왕복 배송비 부담 & 리워드 회수 |
| 오배송 | 공급사 | 왕복 배송비 공급사 부담 & 리워드 유지 |
| 하자 | 공급사 | 왕복 배송비 공급사 부담 & 리워드 유지 |
5. 고객센터
전화: 070-8098-0288
이메일: bixconnect.co@gmail.com
운영시간: 평일 10:00~18:00