이 약관은 회사가 운영하는 온라인 플랫폼 “더도매”에서 제공하는 통신판매중개 및 부가서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
더도매 이용약관
🧾 더도매 이용약관 (2025.11.01 시행)
주식회사 빅스커넥트(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 통신판매중개 플랫폼 “더도매”(www.thedomae.com)에서 제공하는 상품 중개, 정산, 혜택 제공 등 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
회사 정보
회사의 상호, 주소, 연락처, 개인정보관리책임자 등 구체적인 정보는 더도매 웹사이트 초기화면 또는 연결 화면에서 확인하실 수 있습니다.
제1장 총칙
① “더도매(몰)”라 함은 회사가 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역(이하 “상품”)의 거래를 중개·알선하기 위해 제공하는 온라인 플랫폼을 말합니다.
② “이용자”란 몰을 이용하여 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”의 구분은 다음과 같습니다.
- 공급사회원: 사업자등록증을 제출하여 승인된 회원으로, 상품 등록·판매·정산 등을 수행합니다.
- 사업자구매회원: 사업자등록증 제출 후 승인된 구매 전용 회원입니다.
- 일반회원: 사업자 여부와 관계없이 서비스 이용이 가능한 회원입니다.
④ “TD머니”는 사업자구매회원 전용의 선불전자지급수단이며 충전·사용·소멸·환불 등 세부 사항은 운영정책 및 전자금융거래법에 따릅니다.
⑤ “TD포인트”란 결제·이벤트·추천에 의해 지급되는 무상 리워드 혜택으로 현금화가 불가하며, 유효기간 및 사용조건은 운영정책에 따릅니다.
⑥ “더도매핫딜(Hot Deal)”이란 더도매가 직접 엄선한 상품을 단일 확정 특가로 10일간·한정수량으로 제공하는 특별 기획전을 말합니다. 핫딜의 운영 기준은 운영정책에서 정합니다.
⑦ 본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 통상 관례에 따릅니다.
① 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
② 약관은 온라인 공시 시 그 효력이 발생합니다.
③ 회사는 법령·정책 변화 또는 서비스 개선을 위해 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(불리 변경 시 30일 전)부터 공지합니다.
⑤ 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있으며, 공지 이후 계속 이용 시 동의한 것으로 봅니다.
① 서비스 운영의 구체적 수치·요율·사용한도 등은 운영정책에 따릅니다.
② 약관과 운영정책이 상충할 경우, 운영정책이 우선합니다.
③ 운영정책은 필요 시 변경될 수 있으며 변경 시 사전 공지합니다.
① 회사는 통신판매중개자로서 거래 시스템을 제공하며 실제 판매 당사자는 상품을 등록한 공급사입니다.
② 회사는 상품의 품질·적법성·권리 비침해 등을 보증하지 않습니다.
③ 거래 및 분쟁은 원칙적으로 공급사와 구매자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 법령 범위에서 중재 또는 지원할 수 있습니다.
제2장 회원 가입 및 관리
① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 회원의 자격·제출 서류·정책 요건을 심사 후 승인합니다.
③ 공급사회원 및 사업자구매회원은 사업자등록증 제출이 필요합니다.
① 회원은 계정·비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 유출 시 즉시 회사에 통보해야 합니다.
② 정보 변경이 있을 경우 즉시 수정해야 하며, 미갱신으로 인한 불이익은 회원 본인의 책임입니다.
회원등급, 리워드 지급 기준, 사용 조건 등은 운영정책 기준에 따르며 필요 시 변경될 수 있습니다.
제3장 서비스 이용
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 정보 제공 또는 타인 정보 도용
- 금지품목 등록, 권리침해 상품 등록
- 가격질서 교란, 직거래 유도
- 리뷰 조작, 부정 구매 유도
- 시스템 장애 유발 행위
- 기타 운영정책에서 금지하는 행위
위반 시 회사는 노출 제한·판매중지·정산보류·계약해지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나 점검, 고장, 기타 불가피한 경우 일시 중지될 수 있습니다.
① 회사는 법령 준수·시스템 안정성 확보를 위하여 서비스 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있습니다.
② 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접손해·특별손해·결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제4장 상품 거래
공급사회원은 상품명·가격·이미지·배송·재고 등을 정확하게 등록해야 하며 허위등록 또는 금지품목 등록 시 제재될 수 있습니다.
① 이용자는 회사가 제공하는 결제수단으로 상품을 구매할 수 있습니다.
② 핫딜 상품은 단일 특가로 운영되며 즉시 결제가 가능합니다.
③ 할인, 추가 리워드 등의 세부 기준은 운영정책에서 정합니다.
④ 결제금액은 안전거래시스템을 통해 예치·정산됩니다.
⑤ TD머니 충전·사용·소멸 등은 운영정책 및 전자금융거래법에 따릅니다.
공급사회원은 상품별 출고 SLA를 준수해야 하며 지연 또는 품절 발생 시 즉시 구매자에게 안내 후 처리해야 합니다.
① 구매자는 전자상거래법에 따라 청약철회 요청이 가능합니다.
② 단순변심 시 왕복 배송비·PG수수료는 구매자 부담이며 적립된 리워드는 회수됩니다.
③ 상품하자·오배송의 경우 공급사가 전액 부담합니다.
① 더도매핫딜은 회사가 선정한 상품을 단일 확정 특가로 10일간·한정수량으로 제공하는 기획전입니다.
② 핫딜 가격·수량·기간은 운영정책 및 각 회차별 안내에 따릅니다.
③ 수량 소진 시 즉시 종료되며, 동일 조건으로 재오픈되지 않을 수 있습니다.
④ 핫딜 상품은 결제 즉시 구매 확정되며 참여 인원에 따른 가격 변동은 없습니다.
⑤ 리워드(포인트·추천 보너스 등)는 운영정책 기준에 따라 지급됩니다.
제5장 리워드 및 지갑
① 사업자구매회원 전용의 선불전자지급수단입니다.
② 충전 리워드는 회사가 정한 월간 한도 내에서 지급됩니다.
③ 미사용 잔액 환불 시 지급된 리워드는 차감될 수 있습니다.
① 구매, 이벤트, 추천 등에 의해 무상 지급됩니다.
② 유효기간·사용한도·보유한도는 운영정책에 따릅니다.
③ 반품·취소 등의 사유로 지급 조건이 충족되지 않으면 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
추천 보너스, 첫 구매 포인트 등은 운영정책의 기준에 따라 지급됩니다.
핫딜 구매 시에도 동일하게 적용됩니다.
제6장 부가 서비스
문의 및 분쟁 처리를 위해 전화( 070-8098-0288), 이메일( bixconnect.co@gmail.com )을 운영합니다.
회사는 플랫폼 내 광고·몰인몰·SEO 등 부가서비스를 운영할 수 있으며 관련 기준은 운영정책 또는 별도 이용약관을 따릅니다.
재고 알림, 승인 메시지, 정산 완료 알림 등 시스템 자동 기능을 제공할 수 있습니다.
제7장 수수료 및 정산
서비스 이용·광고·부가서비스에 대해 수수료가 부과될 수 있으며 세부 요율은 운영정책에 따릅니다.
① 정산은 월 2회(1~15일 / 16~말일 기준) 진행합니다.
② 품절 미처리, 반품 분쟁 등 사유 발생 시 정산이 보류될 수 있습니다.
③ 세부 산식 및 절차는 운영정책에 따릅니다.
제8장 계약 해지 및 이용 제한
회원은 언제든 탈퇴를 신청할 수 있으나 진행 중인 거래가 있을 경우 완료 후 탈퇴할 수 있습니다.
회원이 법령·약관·정책을 위반한 경우 회사는 이용제한·노출제한·정산보류·계약해지를 할 수 있습니다.
1년 이상 미이용 계정은 휴면 전환되며 전환 30일 전 사전 고지 후 분리 보관됩니다.
제9장 지식재산 및 게시물
UI·데이터·이미지 등 서비스 내 모든 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
권리침해·불법·부적절한 게시물은 삭제 또는 차단될 수 있으며 이의 절차는 정책에 따릅니다.
제10장 개인정보 보호
개인정보 수집·이용·제공·보유·파기 등은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제11장 면책 및 분쟁 해결
천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 회사에 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
전자상거래분쟁조정위원회 등 관계 기관 절차를 이용할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법을 준거로 합니다.
분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
제12장 기타
사업자 간 거래에는 소비자보호법 일부 조항이 적용되지 않을 수 있습니다.
약관과 운영정책이 충돌할 경우 운영정책이 우선합니다.